Редакційні стандарти

Ці стандарти спільні для мережі міських сайтів, до якої входить «Новини Івано-Франківська» (докладніше — на сторінці про видання). Нижче — запитання, які варто ставити будь-якій редакції, і наші відповіді на них.

Звідки береться новина?

З відкритого джерела, яке можна назвати. Це повідомлення міської ради, обласної військової адміністрації, комунального підприємства, ДСНС чи поліції, запис у відкритому реєстрі, набір відкритих даних. Джерело вказуємо в самому матеріалі. Якщо першим про подію повідомило інше видання — називаємо і його. Анонімний допис, скриншот без першоджерела чи «у місті кажуть» приводом для новини не стають.

Як ми перевіряємо факти?

Звіряємо з джерелом усе, що можна звірити: цифри, дати, назви вулиць, посади, цитати. Коли два офіційні джерела суперечать одне одному — так і пишемо, не обираючи зручнішу версію. Чого підтвердити не вдалося, того не публікуємо або прямо називаємо непідтвердженим. Поспіх — не виправдання: краще вийти пізніше, ніж виправлятися.

Яким має бути заголовок?

Таким, щоб після тексту читач не почувався ошуканим. Заголовок переказує суть, а не ховає її. Без «шок» і «ви не повірите», без знаків оклику замість фактів, без запитань, на які текст не відповідає. Якщо подія сталася не у Франківську — це видно вже із заголовка.

Де факт, а де оцінка?

Новина складається з фактів: що сталося, де, коли, хто повідомив. Оцінки в новинах належать тим, кого ми цитуємо, і подаються з іменем автора. Власних здогадів редакція за факти не видає. Коли в історії кілька сторін, наводимо позицію кожної — наскільки вона доступна з відкритих джерел.

Про що ми мовчимо під час воєнного стану?

Про все, що може зашкодити обороні. Не публікуємо:

• місця влучань і наслідки ударів — до офіційних повідомлень;
• переміщення й розташування військ і техніки;
• роботу протиповітряної оборони, зокрема фото й відео;
• подробиці, за якими можна визначити розташування важливих об’єктів.

Про тривоги, атаки й втрати пишемо лише з посиланням на військових та обласну військову адміністрацію. Ці обмеження важать більше, ніж швидкість чи кількість переглядів.

Що роблять програми, а що — люди?

У підготовці матеріалів ми використовуємо програмні інструменти й автоматизацію. Вони допомагають збирати повідомлення з відкритих джерел, звіряти факти з джерелом, добирати ілюстрації та перекладати тексти для російської версії. Інструмент пришвидшує роботу, але відповідальності не знімає: за кожен опублікований матеріал відповідає редакція. Помітили неточність — напишіть, і ми її виправимо.

Хто платить і як це видно?

Рекламні й партнерські матеріали мають позначку: «Реклама», «На правах реклами» або «Партнерський матеріал». Позначка стоїть там, де її видно до початку читання. Рекламодавець не впливає на новини й не може замовити публікацію без маркування. Якщо тема матеріалу зачіпає власний інтерес редакції — кажемо про це в тексті. Подарунків і послуг за згадку чи, навпаки, за мовчання не беремо.

Як ми пишемо про людей?

Обережно. Не називаємо й не показуємо дітей у матеріалах про злочини, нещасні випадки та сімейні конфлікти. Не розкриваємо даних людей, які постраждали від насильства. Підозрюваний лишається підозрюваним, доки немає вироку суду. Про загиблих повідомляємо після офіційного підтвердження й без подробиць, що ранять рідних. Адрес, телефонів і діагнозів приватних осіб без їхньої згоди не публікуємо.

Чиї фото на сайті?

Ілюстрації добираємо з відкритих джерел і вказуємо автора чи джерело, коли вони відомі. Ілюстративний знімок не видаємо за фото з місця події. Якщо ви автор зображення й не згодні з його використанням, напишіть на admin@if-news.if.ua: перевіримо й за потреби приберемо або підпишемо як слід.

Що можна в коментарях?

Сперечатися по суті — з нами, з владою, одне з одним. Не можна: закликати до насильства, ображати, розпалювати ворожнечу, публікувати чужі персональні дані, рекламу та спам, а також те, що підпадає під обмеження воєнного часу, — наприклад, місця влучань. Такі коментарі редакція видаляє без попередження. Які дані зберігаються разом із коментарем, описано в політиці приватності.

А якщо ми помилилися?

Виправляємо відкрито: правку позначаємо в самому матеріалі, а не переписуємо текст нишком. Як повідомити про помилку і чим уточнення відрізняється від спростування — на сторінці виправлень. Запитання щодо самих стандартів надсилайте на адресу зі сторінки контактів.